Rückgabe & Umtausch

Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware ungetragen, originalverpackt und mit allen Etiketten versehen ist.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das beigelegte Rücksendeformular vollständig ausgefüllt in Ihr Paket, damit wir Ihre Rücksendung korrekt zuordnen können.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Verpacken Sie die Artikel vorzugsweise im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und einen sicheren Versand zu gewährleisten.

• 3.
  Versand aufgeben

  Bringen Sie das Paket zu einer Poststelle Ihrer Wahl. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.